実践ガイド 振り返りが反省会になっていませんか？チームが前に進む対話のつくり方
「ふりかえりをやっているけど、毎回同じ反省のくり返しで終わる」「問題点ばかり出てきて、チームの雰囲気が暗くなる」。ふりかえりの場にこんな課題を感じていませんか？ ぼくのチームでも、かつてはふりかえりが「反省会」になっていました。
シンイチロウ
実践ガイド 
実践ガイド 1on1で話すことがない。現役マネージャーが使っている3つの質問
1on1で話すことがなくなるのは、ネタ不足ではなく会話の入り口が原因です。最初の一言を「最近うまくいったことは？」に変えるだけで対話は続きます。現役マネージャーが実際に使っている3つの質問を、実体験とあわせて紹介します。
実践ガイド 部下が指示待ちになるのは上司のせい？自分から動き出したチームの記録
指示待ちは部下の性格ではなく、関わり方の結果であることが多いです。指示を細かくするほど動かなくなる理由と、「好き」と仕事をつないで自分から動き出したメンバーの記録をまとめました。
実践ガイド 評価面談で部下が納得しない。伝え方を変えて「次」につなげる方法
評価面談が気まずくなるのは評定ではなく話す順番のせいです。「なぜこの評定なのか」から始めず、やってきたことの意味を伝える。3つのプログレス・トークと3つのコンプリメントを使った面談のやり方を、実体験とあわせてまとめました。
実践ガイド 報連相しない部下の本当の原因は？叱るのをやめたら報告が増えた話
「部下が報連相してくれない」「何度言っても報告が遅い」。マネージャーなら誰しも抱える悩みではないでしょうか。 ぼくも同じ悩みを抱えていました。でも、あることに気づいてからチームの報連相がガラッと変わりました。
実践ガイド チームの信頼関係はどう築く？協力しあえる組織のつくり方
「メンバーが協力してくれない」「チーム内に壁がある」「他部門との連携がうまくいかない」。こうした悩みの根っこにあるのは、たいてい信頼関係の問題です。
実践ガイド メンバーとの対話が変わる！チームの信頼を育てるコミュニケーション術
「1on1で何を話せばいいかわからない」「メンバーに何度言っても伝わらない」。マネージャーやリーダーなら、一度は感じたことがあるのではないでしょうか。 ぼく自身、長い間この壁にぶつかっていました。
実践ガイド 部下の何を大切にすればいい？メンバーの「大切」を見つける3つの手がかり
経歴や役割は知っていても、その人が本当に大切にしていることは意外と知らないものです。メンバーの「大切」を見つける3つの手がかりと、それを仕事とつなげたときに起きた変化をまとめました。
実践ガイド 解決志向アプローチとは？基本の考え方と職場での実践ガイド
ぼくは解決志向アプローチを長年、仕事に取り入れてきました。この考え方に出会ったことで、チームとの関わり方、メンバーとの対話、組織づくり。すべてが変わりました。