解決志向の実践記事 No.29 振り返り方が仕事の姿勢を決める
あるものに目を向けるリズムへ 今回は仕事の振りかえり方が仕事の姿勢を決めちゃうよ、という話です。評価面談や進捗ミーティング、報連相などで仕事を振り返る機会があると思います。みなさんはどんな振り返り方をしてますか。
コンプリメント
解決志向の実践記事 
解決志向の実践記事 No.20 部下がやってきたことの素晴らしい意味を伝える
評価面談は幸せな時間 1月から6月、上期の評価面談について書きます。この面談の準備が大変なんですけど、とてもやり甲斐のある仕事のひとつです。 どんなところにぼくがやり甲斐を感じるか。
解決志向の実践記事 No.8 チームの一人ひとりを、チームの力で支え続ける
「なんでこの人を推すの？」と言われるメンバー ぼくのチームに、次期マネージャー候補として推しているメンバーがいます。社内では「なんであの人？」みたいな反応をされることもありますが、実は仕事ができるのです。
実践ガイド 振り返りが反省会になっていませんか？チームが前に進む対話のつくり方
「ふりかえりをやっているけど、毎回同じ反省のくり返しで終わる」「問題点ばかり出てきて、チームの雰囲気が暗くなる」。ふりかえりの場にこんな課題を感じていませんか？ ぼくのチームでも、かつてはふりかえりが「反省会」になっていました。
実践ガイド 1on1で話すことがない。現役マネージャーが使っている3つの質問
1on1で話すことがなくなるのは、ネタ不足ではなく会話の入り口が原因です。最初の一言を「最近うまくいったことは？」に変えるだけで対話は続きます。現役マネージャーが実際に使っている3つの質問を、実体験とあわせて紹介します。
実践ガイド 部下が指示待ちになるのは上司のせい？自分から動き出したチームの記録
指示待ちは部下の性格ではなく、関わり方の結果であることが多いです。指示を細かくするほど動かなくなる理由と、「好き」と仕事をつないで自分から動き出したメンバーの記録をまとめました。
実践ガイド 評価面談で部下が納得しない。伝え方を変えて「次」につなげる方法
評価面談が気まずくなるのは評定ではなく話す順番のせいです。「なぜこの評定なのか」から始めず、やってきたことの意味を伝える。3つのプログレス・トークと3つのコンプリメントを使った面談のやり方を、実体験とあわせてまとめました。
実践ガイド 報連相しない部下の本当の原因は？叱るのをやめたら報告が増えた話
「部下が報連相してくれない」「何度言っても報告が遅い」。マネージャーなら誰しも抱える悩みではないでしょうか。 ぼくも同じ悩みを抱えていました。でも、あることに気づいてからチームの報連相がガラッと変わりました。
実践ガイド メンバーとの対話が変わる！チームの信頼を育てるコミュニケーション術
「1on1で何を話せばいいかわからない」「メンバーに何度言っても伝わらない」。マネージャーやリーダーなら、一度は感じたことがあるのではないでしょうか。 ぼく自身、長い間この壁にぶつかっていました。