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解決志向で人と関わりあうことによって、人と人の関係性が良好で協力しあう関係になります。ぼくはこの解決志向の特徴が大好きです。１番好きかも。解決志向というコンセプトに共感し、解決志向だからこそ至ることのできる「ありたい姿」を目指すリーダーにと...

質問技法におぼれないようにしよう！問題解決の機会が多く、問題解決の思考を習慣とするビジネスの文脈では、解決志向型のコミュニケーションは異質でありながら魅力的に感じます。その要素のひとつに特徴的な質問手法があるんですね。ご存知の方もいるかもし...

ぼくのチームはわりと年齢層が高いです。一方、一緒に働く別部門や外部の人たちには若い人が多い。一緒に働いていて思うのは、若い人もベテランの人も、みんな貢献したいと思ってるんだなあってこと。貢献したい、役にたちたい、活躍したいとか、とっても前向...

自分のチームは活性な組織？それとも不活性な組織？下記のグラフをみてください。左側は後向きな会話が多い組織です。たとえば、問題に目が向きやすく問題についてばかり話している。メンバー同士の会話も問題を指摘し合うことが多かったり、部門間や取引先と...

目標はだれのもの？あなたがいま達成しようとしている仕事の目標は、誰のための目標でしょうか。会社のための目標？組織のため？それとも自分のため？上司のため？もしかして顧客のため？ちょっと考えてみてください。どれが正解ってわけではないです。でも、...

生活ができるのは、みんなの仕事のおかげみんなの仕事がつながって生活がまわっています。あたりまえのようで、あたりまえじゃないです。みなさまのお仕事に感謝です。一人ひとり、気持ちだって、体調だって毎日毎日変わります。サボりたいときだって、体が思...

マネージャーの仕事"If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together."（速く行きたければ一人で行け。遠くへ行きたければみんなで行け。）この言葉は、アフ...

マネジメントっていうと、コミュニケーションを学ぶ方が多いのですが、労多くして実りは少ないような気がします。コミュニケーションスキルってすぐに身につくものでもない。マネジメントの目標は、仕事が進んで満足と成果を生み出せればいいのであって、コミ...