この記事でわかること
- 解決志向を仕事の会話に使うと何が変わるのか
- うまくいく前提は「相手志向」であること
- どんな人に、どんな場面で役立つか
解決志向
人間関係を前向きにする解決志向アプローチ
ぼくはカウンセリング手法の１つ「解決志向アプローチ」を仕事のコミュニケーションに活かしています。
たとえば、上司と部下の間のコミュニケーションに使うと、
お互いの心理的負担が少なく、建設的にコトが進み、主体的な行動が促され、成果が生まれやすくなります。
解決志向がうまくいくのは「相手志向」が前提だから。その人が大切にしていること（人）、その人のやり易いやり方などを見つけて織り込んでいきながら、PDCAを回していきます。
自分自身やメンバーの心理的負担を軽減したい方、メンバーやチームに眠るチカラの発揮を促したい方、メンバーと協力しあえる関係をつくりたい方、組織の成果を高めたい方に役立ちます。
責任感が強過ぎて周囲に強く当たってしまいがちな人で、自分のコミュニケーションを見直したいと思っている方にも大変役立ちます。
解決志向をうまく活用してご自身も楽になって、周囲との良い関係づくりにつなげてください。
それでは、解決志向の扉を開いてみましょう。
メンバーと何を話せばいいかわからないときは、メンバーとの対話が変わる！チームの信頼を育てるコミュニケーション術が近い話です。
